Puces Medea - Turquoise

Gold filled et pierres fines naturelles.

 

Le gold filled est une technique d'orfèvrerie qui consiste à appliquer, par pression mécanique, une couche épaisse d'or 14 carats sur une base en laiton. Cela confère au bijou une finition 100 fois plus durable que le plaqué or. Ainsi, votre bijou conservera son éclat et sa beauté au fil du temps.

 

Les pierres que nous utilisons sont naturelles et soigneusement sélectionnées pour leur beauté et leur authenticité.

Livraison offerte pour toutes vos commandes en lettre suivie.

 

Une fois votre achat validé, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de votre commande. Nous comprenons que vous êtes impatient de recevoir vos bijoux et nous mettons tout en œuvre pour écourter autant que possible ce délai de traitement.

 

Dans un délai moyen de 24h, vous recevrez un deuxième e-mail vous informant que votre commande a bien été expédiée. Vous pourrez suivre cet envoi à tout moment avec le numéro de suivi qui vous sera communiqué dans cet e-mail.

 

Veuillez noter que les délais de livraison dépendent des services postaux et sont généralement de 1 à 3 jours.

Nous comprenons que le choix d'un bijou en ligne peut parfois être délicat, c'est pourquoi nous proposons un service de retour et d'échange sur tous nos produits.

 

Pour cela, veuillez nous contacter par e-mail sous 15 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse suivante : hello@kalypsogemstones.com, en indiquant le numéro de votre commande, ainsi que le nom du modèle que vous souhaitez retourner ou échanger (si la commande en comporte plusieurs).

 

Une fois votre demande reçue, nous vous fournirons les instructions détaillées sur la marche à suivre.

 

Veuillez noter que tout bijou échangé ou retourné doit être dans son état d'origine, non porté et sans signe d’usure.

Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité et la durabilité de nos bijoux.

 

Nous offrons une garantie d'un an pour tous nos produits. Cependant, nous serions ravis de vous aider si, passé ce délai, un malheur arrivait à vos bijoux bien-aimés. Si nous pouvons prolonger cette garantie pour vous satisfaire davantage, nous le ferons avec joie.

 

Pour cela, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@kalypsogemstones.com avec une photo de la pièce endommagée, ainsi que le numéro de votre commande (ou le nom et prénom de la personne ayant effectué l'achat). Cela nous aidera à vous retrouver plus facilement dans notre système et à prendre les mesures nécessaires pour réparer votre bijou.